تعاریف و اصطلاحات

در این سند، فور (Four) به‌عنوان نرم‌افزار کیف پولی تعریف می‌شود که برای مدیریت دارایی‌های دیجیتال، نگهداری کلیدها و انجام تراکنش‌ها ارائه شده است. کاربر به هر شخصی اطلاق می‌شود که از خدمات فور استفاده می‌کند و حساب کاربری به پروفایل ایجادشده در این اپلیکیشن گفته می‌شود.

دارایی دیجیتال شامل هر نوع رمز ارز یا توکن مبتنی بر بلاکچین است. کیف پول شخصی کریپتویی دارای یک کلید خصوصی است که می تواند به صورت مشترک و یا مستقل توسط کاربر و فور ذخیره و نگهداری می شود. خدمات شامل کلیه امکاناتی مانند نگهداری دارایی، تبدیل دارایی، تجمیع نقدینگی و خدمات ریالی است.

پذیرش قوانین

استفاده از فور به‌منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل این قوانین است. در صورتی که کاربر با هر یک از مفاد این شرایط موافق نباشد، مجاز به استفاده از خدمات نخواهد بود.

شرایط استفاده

استفاده از خدمات فور صرفاً برای افراد بالای ۱۸ سال مجاز است و کاربر باید دارای اهلیت قانونی برای انجام تراکنش‌های مالی باشد. همچنین مسئولیت رعایت قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران در استفاده از خدمات بر عهده کاربر است.

ایجاد حساب کاربری

کاربر موظف است اطلاعات صحیح و به‌روز ارائه دهد و هر کاربر تنها مجاز به ایجاد یک حساب کاربری است مگر با مجوز فور.

فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری انجام می‌شود، به‌طور کامل بر عهده کاربر خواهد بود.

امنیت حساب کاربری

کاربر موظف است اطلاعات ورود و دسترسی های خود را به صورت امن نگهداری کند.

فور هیچ گونه مسئولیتی در قبال دسترسی غیرمجاز ناشی از سهل انگاری کاربر ندارد و در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، می تواند دسترسی کاربر را محدود کند.

ساختار کیف پول فور مدیریت کلیدها

کیف پول فور به عنوان یک کیف پول شخصی کریپتویی دارای یک کلید خصوصی است. این کلید به صورت پیشفرض در فضای ابری فور ذخیره و نگهداری می شود. کاربر می تواند کلید کیف پول خود را به صورت کامل دریافت و نگهداری کند؛ همچنین برای کلید مشترک (MPC)، که در این حالت کلید خصوصی به دو بخش تقسیم می شود، بخش اول به صورت امن در بستر حساب کاربری نگهداری شده و بخش دیگر به صورت یک عبارت ۱۶ کاراکتری در اختیار کاربر قرار می گیرد.

کاربر می تواند کلید را از طریق روش هایی مانند ذخیره در Google Drive، دانلود فایل بک آپ یا نگهداری فیزیکی (یادداشت روی کاغذ) محافظت کند.

در صورت دریافت کلید کامل توسط کابر قابلیت های سوختگیری و خرید مستقیم با تومان برای کیف پول غیر فعال می شود.

مسئولیت نگهداری این کلید به‌طور کامل بر عهده کاربر بوده و در صورت از دست رفتن یا افشای آن، فور هیچ مسئولیتی در قبال دارایی‌ها ندارد.

استفاده از قابلیت نگهداری کلید توسط فور به معنای ارائه خدمات حضانتی کامل نیست و تمامی ریسک‌های آن بر عهده کاربر است.

ماهیت خدمات

فور به صورت پیش فرض یک ابزار غیرحضانتی برای مدیریت دارایی محسوب می شود و کنترل نهایی دارایی ها در اختیار کاربر است. فور دسترسی مستقلی به دارایی های کاربر ندارد.

وارد کردن و خروجی گرفتن از کیف پول

کاربر می تواند کیف پول های خارجی را وارد کند و یا کلید کامل ۱۲ کلمه ای کیف پول خود را جهت وارد کردن در پلتفرم دیگری دریافت کند. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده مانند عبارت بازیابی بر عهده خود اوست. در صورت بروز هرگونه خطا یا از دست رفتن دارایی، فور مسئولیتی نخواهد داشت.

خدمات تبدیل دارایی و تجمیع نقدینگی

فور امکان تبدیل دارایی را از طریق تامین کنندگان نقدینگی ثالث فراهم می کند و قیمت ها و شرایط انجام تراکنش ها توسط این سرویس ها تعیین می شود. کاربر می پذیرد که قیمت نهایی ممکن است با مقدار نمایش داده شده متفاوت باشد، امکان تاخیر یا عدم انجام تراکنش وجود دارد و فور مسئولیتی در قبال عملکرد یا خطای سرویس های ثالث ندارد.

خدمات ریالی (فیات)

برخی خدمات فور شامل واریز و برداشت ریالی است. احراز هویت برای استفاده از فور اجباری نیست، اما استفاده از خدمات ریالی ممکن است نیازمند احراز هویت باشد.

این خدمات تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است و فور می تواند در صورت لزوم محدودیت هایی برای استفاده از آن اعمال کند.

کارمزدها و ساختار هزینه‌ها

استفاده از برخی خدمات فور شامل کارمزد است. کارمزد تبدیل دارایی شامل ۰.۲۵ درصد کارمزد فور به‌علاوه کارمزد شبکه است و کارمزد برداشت صرفاً شامل کارمزد شبکه بلاکچین می‌شود.

در صورت استفاده از قابلیت سوخت گیری، هزینه ای معادل ۳۰ درصد کارمزد شبکه دریافت خواهد شد. کارمزدهای شبکه خارج از کنترل فور بوده و هیچ هزینه پنهانی از کاربر دریافت نمی شود. فور مجاز است در هر زمان کارمزدها را تغییر دهد.

تعهدات کاربر

کاربر متعهد است از خدمات در چارچوب قوانین استفاده کند، از انجام فعالیت های غیرقانونی خودداری نماید، امنیت حساب خود را حفظ کند و مسئولیت کامل تمامی تراکنش های انجام شده را بپذیرد.

تعهدات فور

فور متعهد است خدمات را با تلاش معقول ارائه داده و اقدامات لازم برای حفظ امنیت سیستم را انجام دهد، با این حال هیچ تضمینی در خصوص عدم قطعی یا خطا وجود ندارد و فور مسئول خسارات ناشی از شرایط خارج از کنترل نیست.

ریسک‌ها

کاربر با آگاهی کامل از ریسک هایی مانند نوسانات بازار، ریسک های فنی بلاکچین، خطاهای کاربری و ریسک های مرتبط با سرویس های ثالث از خدمات استفاده می کند.

سلب مسئولیت

فور هیچ گونه تضمینی در خصوص حفظ ارزش دارایی یا سوددهی ارائه نمی دهد و مسئولیت تمامی تصمیمات مالی بر عهده کاربر است. در صورت از دست رفتن کلیدها یا بروز خطای کاربر، فور مسئولیتی نخواهد داشت.

حریم خصوصی و حفاظت از داده‌های شخصی

اطلاعات کاربر از جمله ایمیل، شماره موبایل و اطلاعات هویتی نزد فور محفوظ خواهد ماند و به هیچ شخص یا سازمانی ارائه نمی شود مگر در چارچوب قوانین کشور یا به دستور مراجع رسمی. در این موارد، فور هیچ مسئولیتی در قبال خسارات احتمالی نخواهد داشت و استفاده از خدمات به معنای پذیرش این شرایط است.

تعلیق و خاتمه خدمات

فور می تواند در صورت نقض قوانین، فعالیت مشکوک یا درخواست مراجع قانونی، دسترسی کاربر را محدود یا قطع کند.

تغییر قوانین

فور مجاز است در هر زمان این قوانین را تغییر دهد و ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش نسخه جدید قوانین خواهد بود.

قانون حاکم بر محیط کسب و کار

این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و اختلافات مطابق مراجع ذی صلاح رسیدگی خواهد شد.

ارتباط با ما

کاربران می توانند از طریق کانال های رسمی فور با پشتیبانی ارتباط برقرار کنند.